שאלות ותשובות


: כיצד יודעים מה מידת הצמיד שתתאים לי 

הכל תלוי בגודל מפרק היד. כדי לקבוע את גודל מפרק היד, את יכולה למדוד זאת באחת משתי הדרכים הבאות, כאשר שתיהן יובילו אותך למציאת המידה המדוייקת של מפרק ידך.

שיטה א': מדדי את מפרק היד שלך באמצעות סרט מדידה גמיש ( כמו שיש לחייטים, תופרת ), ממש מתחת לעצם מפרק היד) במיקום בו היית עונדת צמיד)

:'שיטה ב

אם אין לך סרט מדידה בהישג יד, את יכולה למדוד את מפרק ידך עם רצועת נייר בדיוק באותו מיקום, באופן אשר מלפף את הרצועה סביב מפרק ידך, לאחר מכן מדדי את המקטע שהתקבל  באמצעות סרגל ויש לך את המידה הנכונה.

 כיצד יודעים מה אורך השרשרת שתתאים ליבמקרים כאלה אני ממליצה למדוד שרשרת שיש לך בבית ואת אוהבת במיוחד את האורך שלה. ואז למדוד את האורך שלה עם סרט מדידה גמיש. וזה יתן לך את הפרספקטיבה למידה שמתאימה לך.

כיצד לשמור על התכשיטים שלך

.טיפול בתכשיט תלוי לרוב בחומרים ממנו הוא עשוי והוא משתנה מתכשיט לתכשיט

ציפוי זהב / כסף : על מנת לשמור על הציפוי לאורך זמן יש להימנע מלענוד את התכשיטים  בזמן שינה, רחצה או פעילות ספורטיבית

כמו כן, יש להימנע ממגע התכשיט עם בושם, תרסיסי שיער ותכשירי טיפוח אחרים
.מומלץ לאחסן את התכשיטים במקום יבש ולא בחדר האמבטיה

:תכשיט כסף Sterling 925

.תכשיטי כסף נוטים לפעמים להתחמצן במגע עם האויר, ולאבד מהברק שלהם

:בתכשיט שהוא כולו כסף 925 אפשר לבחור בשתי אופציות

שיטה א': להעביר מטלית הברקה שמיועדת לתכשיטי כסף. המטלית תחזיר לתכשיט את הברק

שיטה ב' : להכין קערה עם מיים חמים בתוספת סבון כלים נוזלי, ולהשרות את התכשיט במים ל 10 דקות. לאחר מכן לשטוף במי-ברז ולנקות במטלית יבשה 

.יש להימנע מלענוד את התכשיטים בזמן שינה, רחצה או פעילות ספורטיבית
כמו כן, יש להימנע ממגע התכשיט עם בושם, תרסיסי שיער ותכשירי טיפוח אחרים
.מומלץ לאחסן את התכשיטים במקום יבש ולא בחדר האמבטיה

תכשיט גולדפילד

יש להשתמש במטלית לחה רכה, ש להימנע מניקוי בעזרת מטלית מחוספסת שעלולה לשרוט את התכשיט

יש להימנע מלענוד את התכשיטים בזמן שינה, רחצה או פעילות ספורטיבית.כמו כן, יש להימנע ממגע התכשיט עם בושם, תרסיסי שיער ותכשירי טיפוח אחרים
מומלץ לאחסן את התכשיטים במקום יבש ולא בחדר האמבטיה

האם יש אחריות ושירות תיקונים

תכשיטים שלנו מעוצבים ומיוצרים בעבודת יד בסטודיו בהקפדה על איכות גימור ברמה הגבוהה ביותר. התכשיטים עשויים ממגוון חומרים, מתכות מצופות זהב, כסף ופליז, חרוזים ואבנים שאני אוספת מרחבי העולם בעבודת יד:  חרוזי עץ, אקריל, זכוכית, אבנים חצי יקרות.

:האם יש אחריות על התכשיטים

.אם קרה משהו לתכשיט  שלא כולל ציפוי – האחריות תקפה למשך 1 שנה

.במקרה של תיקון מעבר לתקופת האחריות ייתכן ותיגבה עלות סמלית עבור התיקון

האחריות על ציפוי התכשיט תקפה למשך 1 שנה מעת קניית התכשיט, בתנאי שהוא נשמר בתנאי השימוש המומלצים

.בהתאם למצב התכשיט והתיקון, ייתכן ויגבה סכום סמלי עבור הציפוי

:כיצד לשלוח תכשיט לתיקון

אם מכל סיבה שהיא נוצרה תקלה בפריט שנרכש אצלנו יש ליצור איתנו קשר טלפוני בסטודיו

054-70-56-250

.נתאם כיצד לשלוח את התכשיט לתיקון

לאחר התיקון של התכשיט נתאם את המשלוח חזרה בדואר רשום או ע"י שליח ( בעלות סמלית)

חשוב מאוד! לצרף לחבילה שם, מספר טלפון, כתובת חזרה למשלוח וסיבת התיקון

:האם ניתן לקבל החזר כספי 

ניתן לקבל החזר כספי תמורת החזרת הפריט תוך שבועיים מיום קבלתו, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן

במידה וברצונך להחזיר את הפריט ולקבל החזר כספי, עלייך לעדכן אותנו טלפונית מיד עם  הגעת הפריט אלייך.

 054-7056250 בטלפון

.ההחזר הכספי יבוצע עד 7 ימי עסקים מיום הגעת הפריט חזרה אלינו

לא יינתן זיכוי או החזר כספי בגין דמי משלוח

? אפשר להתייעץ

 רוצה להתייעץ , מתלבטת , שיחה קצרה בטוח תעזור

:לכל שאלה אני זמינה במייל

ofjewelrydesign@gmail.com

בווטצאפ או בטלפון: 054-7056250

השאירי הודעה ואחזור אליך בהקדם

תודה, אורלי פורמן